一、經(jīng)營(yíng)理念：以客戶(hù)為中心，結合人力、資本、經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)勢組合，秉持良好的專(zhuān)業(yè)操守，尊重客戶(hù)，真誠服務(wù)。

二、我們的目標：隨著(zhù)國內家用汽車(chē)的日益普及和汽車(chē)服務(wù)業(yè)的飛速發(fā)展，我們將以卓越的品質(zhì)和服務(wù)，全面打造全國性長(cháng)城潤滑油汽車(chē)養護中心連鎖網(wǎng)絡(luò )體系， 以可依賴(lài)的網(wǎng)絡(luò )可以為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)養護服務(wù)，成為行業(yè)內的佼佼者。

三、服務(wù)宗旨：以客為尊，提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)

四、服務(wù)口號：“好車(chē)好養護 長(cháng)城好服務(wù)”

五、服務(wù)承諾：7S春風(fēng)服務(wù)

1、專(zhuān)業(yè)（Specialty）

2、快捷（Speedy）

3、微笑（Smile）

4、滿(mǎn)意（Satisfaction）

5、全程服務(wù)（sweeping service）

6、個(gè)性化服務(wù)（self-identity service）

7、全天候服務(wù) （service in all day