長(cháng)城“硬核”操作 只為客戶(hù)需求
3月8日,中國石化潤滑油華中分公司負責鄂鋼的市場(chǎng)人員接到客戶(hù)采購部門(mén)和用油分廠(chǎng)電話(huà),急需生產(chǎn)所用工業(yè)齒輪油、液壓油等油品??蛻?hù)的需求就是命令,華中分公司緊急行動(dòng),因武漢生產(chǎn)基地倉庫收到發(fā)貨管控,遂決定從荊門(mén)發(fā)貨。當時(shí)潤滑油荊門(mén)分公司也尚未復工,在疫情期間發(fā)貨的難度也非常大。但在接到緊急需求后,荊門(mén)分公司沒(méi)有絲毫猶豫,緊急運作起來(lái)。
“王經(jīng)理,物流車(chē)輛落實(shí)的怎么樣?有消息請趕緊聯(lián)系我,多謝了?!薄皬堉魅?,司機入廠(chǎng)相關(guān)表格請趕緊填寫(xiě)好,有不明白的就問(wèn)我?!薄奥分鞴?,我們荊門(mén)物流車(chē)輛正在協(xié)調中,一有消息馬上聯(lián)系你”“胡主任、溫主任,裝卸人員已落實(shí)到位,明天裝車(chē)沒(méi)有問(wèn)題!”這是3月10日11時(shí)-12時(shí)凌晨4時(shí)期間溝通最多內容的一部分。眾所周知,當前疫情期間運輸車(chē)輛道路通行是個(gè)大難題,尤其該情況還要出荊門(mén)市。保供小組聯(lián)合物流承運商一同緊急向當地有關(guān)部門(mén)申請報備,按照相關(guān)要求逐項認真落實(shí),通過(guò)各方協(xié)調努力,最終在11日晚上成功解決了這個(gè)大難題。12日早上8點(diǎn),車(chē)輛按要求消毒進(jìn)廠(chǎng),分析組,儲運發(fā)運組、成品庫管、裝卸等人員早已在各自的崗位中準備就緒。在確?,F場(chǎng)防護工作的前提下,中午11時(shí)10分裝車(chē)完畢并安全出廠(chǎng)。貨車(chē)司機王師傅出廠(chǎng)前表示,你們公司防疫工作做得好,工作效率也這么快,不拖泥帶水,我下午5點(diǎn)前肯定能趕到鄂鋼,為你們點(diǎn)贊!
鄂鋼采購部和用油分廠(chǎng)的領(lǐng)導紛紛向中國石化長(cháng)城潤滑油來(lái)電表示感謝:患難見(jiàn)真情,烈火顯真金,長(cháng)城潤滑油快速反應,積極協(xié)調發(fā)貨,保障了鄂鋼復工后的緊急用油需求,不愧是民族大品牌,央企實(shí)力值得信賴(lài)!